"Tak Kenal Maka Tak Sayang, Kalau Ngaku Sayang Kapan Mau Ngelamar??"
Eh gitu bukan sih? :D
Nyatanya emang gitu,
Dalam bisnis, tingkat TRUST pembeli ke si penjualan jadi salah satu faktor terpenting yg jadi alasan kenapa mereka mau beli
Kepercayaan terbentuk karena adanya kedekatan, kedekatan terbentuk karena sudah kenal & ada rasa nyaman
Sayangnya,
Banyak di antara kita yg mungkin pukul rata semua market tanpa pandang bulu
Dijualin semua, entah udah kenal ataupun belum.
Jangankan yg belum kenal, yg udah kenal aja kadang males dijualin
Nah, kali ini Saya mau menjelaskan kategori market yang dibagi jadi 3
- Cold Market
- Warm Market
- Hot Market
Sebagai bahan kawan-kawan yg belum tau maupun yg sudah tau, utk kembali membedakan leads / friendlist di FB mana saja yg termasuk dalam kategori2 market tsb
? COLD MARKET
Prospek baru yg sama sekali belum kenal kita, belum tau produk kita, belum pernah beli sama kita, ya iyalah kenal juga enggak
????????Lampu Merah,
Jangan langsung dijualin
Inget ilmu 'KepoSelling'
PDKT dulu, kenalan, tanya kesibukan dia,
Like postingan FBnya
Kalo dia jualan, tanya2 dulu ttg bisnis/jualannya
Udah sampe segitu aja
Kita kepoin dia dulu, biasanya nanti dia bakal kepo balik, tanya2 ke kita
Disitu baru deh edukasi pelan2
? WARM MARKET
Mereka ini, buyer kita, belum jadi customer, karena hasil konversi edukasi tadi.
Baru beli 1x
Udah kenal kita, udah pernah transaksi sama kita
Nah, gimana memperlakukannya?
Sering2 tanya kabar, tanya impact apa yg sudah dirasakan setelah baca buku yg dia beli
Mainakn teknik-teknik closing yang sudah diajarkan disini -->http://bit.ly/closingsetiaphari
Terus jaga komunikasi & kedekatan
Kalo dia ngerasain benefit dari buku & nyaman dengan servis kita, mudah bikin dia tertarik dengan penawaran kita berikutnya
? HOT MARKET
kalo yg ini sih, udah enak
Ga ada perlakuan khusus
Udah kenal kita, udah beberapa kali transaksi, jadi customer, bahkan temen curhat biasanya
Gak perlu penawaran pake copywriting yg panjang lebar
Penawaran simpel aja bisa closing kalo emang produknya dia butuh, ato kita bisa bikin dia ngrasa butuh, huehehe
Beda Market, beda perlakuan
Tapi yang jelas terus bangun kedekatan agar terbentuk Trust
--Dewa Eka Prayoga
Tidak ada komentar:
Posting Komentar